Франшиза
Наукасити
Мы предлагаем открыть детский научный центр Наукасити.
У нас сильные образовательные программы, отработанные
стандарты ведения бизнеса и собственный маркетинговый
и методический отдел.
Условия
— Взнос: 500 тыс. руб.
— Ежемесячный платёж: 5% от выручки.
— Необходимые инвестиции: от 2,2 млн руб.
— Окупаемость: 2-3 года.
— Рентабельность (до налогов): 20-30%.
Форматы центров
Детский научный центр

— 2 лаборатории
— 1 римская аудитория
— 1 пространство-трансформер для массовых мероприятий на 40-60 человек.
— Площадь: от 200 до 300 м2.
Структура инвестиций
Филиал-центр

— 1 универсальная лаборатория
— Лаборантский кабинет.
— Площадь: до 150 м2.
Структура инвестиций
О Наукасити
У нас школьники изучают естественные науки: физику, химию, биологию, астрономию, естествознание, геологию и математику. Мы предлагаем разные форматы обучения: годовые и полугодовые проектные курсы, углублённые спецкурсы и интенсивы по подготовке к олимпиадам.

Каждое воскресенье мы проводим научные мастер-классы для детей и родителей. Устраиваем фестивали в школьные каникулы, а летом организуем научную школу.
Ценности
Мы изучили потребности родителей, жизненные принципы наших сотрудников и выявили общие для всех ценности: открытие, увлеченность, польза и забота. Эти ценности мы положили в основу всей нашей работы. Мы руководствуемся ими, когда разрабатываем программы, выстраиваем маркетинг и оказываем сервис. Эти ценности служат ориентиром для принятия всех решений.
В чём отражаются наши ценности
Каждая программа, рекламная кампания и коммуникация с клиентом должны соответствовать минимум двум критериям, желательно всем четырём. Таблица показывает, как наши ценности отражаются в продукте, сервисе, маркетинге и продажах.
Польза
Продукт

Каждый урок приносит конкретную пользу ребёнку: для обучения в школе и для применения в жизни. Мы запускаем только те программы и курсы в которых заложен практический результат обучения. Например, на курсе "Планета Земля" дети узнают, как родилась наша планета, откуда берутся горы и моря , как появились и развивались животные и растения.

Дети научатся бережному отношению к природе и станут внимательнее относиться к животным, растениям, водоёмам. Дети смогут применить полученные знания в школе на уроках по окружающему миру, природоведению, географии и биологии.


Сервис и продажи

Выдаём сертификаты о прохождении курсов, которые прикладываются в портфолио ребёнка и помогают ему после начальной школы поступить в престижные лицеи и гимназии. Старшеклассникам такие сертификаты дают дополнительные баллы при поступлении.

Ведём чат с фото и видео отчётами с занятий для того, чтобы родители могли увидеть, как проходят наши уроки и как ребёнок ведёт себя на занятии.

Отправляем новостной дайджест событий центра для того, чтобы родители и дети не пропустили мероприятия и курсы, которые хотят посетить.

Специально отбираем и продаём научные книги и наборы для того, чтобы ребёнок мог продолжить процесс обучения дома, а родителям не приходилось дополнительно искать эти товары в магазинах города.



Маркетинг

Ведём блог о дополнительном образовании детей, рассказываем как привить ребёнку мотивацию к учёбе и определить его склонности и таланты. Так мы помогаем родителям правильно организовать дополнительное образование своих детей.
Увлечённость
Продукт

Большинство уроков построены на основе игровых сценариев. Дети превращаются в Шерлоков Холмсов, суперменов, космонавтов. Они расследуют преступления, ищут улики, спасают мир от пришельцев. Это вовлекает ребёнка в процесс обучения.

Каждому ребёнку мы выдаем дневник исследователя, в который он вклеивает стикеры после каждого занятия. За каждую четвёртую наклейку мы дарим ребёнку подарок: книгу, научную игру или набор для проведения опытов.


Маркетинг

Мы вовлекаем родителей в коммуникации с помощью конкурсов и научных викторин в социальных сетях. Интересно и просто пишем об учёных, научных открытиях и событиях из мира науки. В нашем центре проходят федеральные научно-популярные мероприятия для детей и взрослых. Так мы вовлекаем людей в ненавязчивую и полезную коммуникацию с центром.
Открытие
Продукт

Каждый урок ребёнок совершает открытие и узнает что-то новое: почему хамелеон меняет цвет, откуда появляются нитраты в овощах, как плавает подводная лодка.


Маркетинг

Рассказываем в своих блогах о научных открытиях простым языком для того, чтобы читатели могли узнать о новейших изобретениях и научных достижениях в простом и доступном формате, не обращаясь к дополнительным книгам и публикациям.
Забота
Продукт

Формируем небольшие группы 8-10 человек, чтобы уделить внимание каждому ребёнку. На уроках кроме преподавателя присутствует ассистент и помогает каждому ребёнку с оборудованием при проведении опытов. Так ребёнок успевает выполнить все задания и усвоить материал занятия.

Мы выдаем каждому ребёнку свой набор исследователя и канцелярские принадлежности, чтобы ребёнку не нужно было приносить их с собой.


Сервис и продажи

Комфортная зона ожидания для родителей: чай, интернет, научно-популярные журналы. Удобные способы оплаты: безналичный расчёт по терминалу, расчёт банковскими картами или наличными средствами.

Поздравляем с днём рождения детей и родителей. Информационная доска событий и новостей, чтобы родители не пропустили интересные мероприятия и важные сообщения, например, об изменении времени занятий или новых курсах.

Устраиваем выставки детских работ для того чтобы дети могли презентовать свои достижения и получить признание родителей и других ребят.


Маркетинг

Youtube канал с видео уроками от наших преподавателей для тех, кто живет в других городах или не может пройти наши курсы очно.

Мы снизили стоимость франшизы для предпринимателей из городов до 500 тыс. жителей. Это даёт возможность детям из регионов получать качественное дополнительное образование и поступать в престижные вузы. Преподаватели и учителя получают возможность дополнительного заработка.
Образовательные программы
Мы сами разрабатываем учебные программы. Это позволяет контролировать качество программ, оценивать отзывы клиентов и редактировать программу. Мы исследуем целевую аудиторию, оцениваем школьную программу и следуем образовательным стандартам, чтобы учеба в центре была полезной и интересной для ребёнка. Каждую программу мы проверяем и включаем в расписание центра Наукасити в Екатеринбурге, поэтому всем франчайзи мы передаём сильный продукт.
На 2017/2018 учебный год мы сформировали:
— 20 тем экспериментариумов
— 40 мини-курсов об окружающем мире для 0-4 класса
— 48 курсов по химии, биологии и физике для 5-8 класса
— 1 двухнедельный интенсив по подготовке к олимпиаде
— 2 полные программы научного фестиваля
— 5 смен летней научной школы
— 60 отдельных практикумов по естественным наукам
— 120 видеоуроков и онлайн-курсов
В основе всех образовательных программ лежит поддержание интереса ребёнка и развитие научного мышления. Научное мышление отличается от обыденного тем, что в нём есть объективность, системность и рациональность.

Ребёнок с научным мышлением смотрит на жизнь и обучение широко: анализирует разные точки зрения, выдвигает гипотезы, докапывается до истины, аргументирует свои решения и поступки, находит оптимальные решения для нестандартных и сложных задач.
Новые методы и технологии
Чтобы увлечь детей наукой, мы используем новые методы и технологии в обучении:
Смешанное обучение (практика в лаборатории, теория в режиме онлайн)
Виртуальная и дополненная реальности
Игровые механики и сценарии
Проектная работа
и моделирование
Такие форматы позволяют детям освоить новое оборудование и адаптироваться к жизни в современном цифровом мире.
Преимущества франшизы Наукасити
Помогаем открыть центр
Мы создаем проект интерьера под ваше помещение. Делаем планировочное решение, чертежи, 3Д-визуализацию и перечень мебели. Франчайзи получает всю документацию для создания рабочей документации и подготовки строительных смет.

Наши дизайнеры знают, как сделать уютную зону ожидания, функциональные лаборатории и лекционные кабинеты. Подберут освещение, эргономичную мебель и удобную стойку администраторов с учетом особенностей вашего помещения. Нам важно, чтобы родителям было уютно, детям интересно и весело, а преподавателям удобно проводить занятия.
Мы внимательно относимся к центру Наукасити, поэтому осуществляем авторский надзор за ремонтными работами и приемку вашего центра перед открытием.
Помогаем обучить преподавателей работать по программам центра, проводить лабораторные работы, мастер-классы и лекции и сформировать окладную сетку преподавателей. Передаем руководство для лаборантов: как подготовить аудиторию к уроку, как быть хорошим ассистентом на занятии, как вести инвентаризацию и следить за наличием реактивов и инструментов.
Передаём документы
Вместе внедряем клиентские, кураторские, операционные и хозяйственные стандарты и процессы. Передаем 102 документа и проводим обучение онлайн. Перед открытием приезжаем к франчайзи, принимаем центр по чек-листу, участвуем в открытии и отрабатываем возможные ситуации: запись в группы, прием клиентов в центре, сопровождение учебных групп и проведение открытых мероприятий.
Юридическое оформление отношений
  1. Соглашение о неразглашении конфиденциальной информации
  2. Договор франчайзинга
  3. Приложения к договору франчайзинга
Финансовое планирование
  1. Бюджет операционной деятельности
  2. План продаж
  3. Упрощённая финансовая модель
  4. Подробная финансовая модель
Подготовка помещения к открытию центра
  1. Руководство по выбору помещения
  2. Чек-лист согласования помещения
  3. Требования к подрядчикам
  4. Чек-лист согласования проекта
  5. Архитектурно-строительные стандарты – Образец чертежей общей зоны
  6. Визуализация проекта помещения – Образец общей зоны
  7. Сметы на оборудование
  8. График закупок оборудования
  9. Смета на мебель и оборудование
  10. График закупок мебели и оборудования
  11. Чек-лист согласования готовности помещения
Брендбук
  1. Миссия и ценности бренда
  2. Редполитика
  3. Руководство по применению фирменного стиля
Маркетинг
  1. Медиапланирование
  2. Печатная продукция
  3. Заказ рекламной кампании в УК
  4. Анкетирование клиентов
  5. Проведение открытых мероприятий
  6. Рассылки по базе
  7. Ведение сайта центра
  8. Ведение социальных сетей
  9. Работа с отзывами в интернете
Организационная структура центра
Стандарты работы с клиентами
  1. Коммуникация с клиентом
  2. Набор групп
  3. Запуск групп
  4. Сопровождение групп
  5. Регламент ведения CRM
  6. Обработка входящих заявок
  7. Работа с дебиторской задолженностью
  8. Предоставления дополнительных учебных материалов
Учебные процессы
  1. Подготовка лабораторий к занятиям
  2. Обеспечение учебными материалами
Хозяйственная деятельность
  1. Список и требования к контрагентам
  2. Обеспечения центра расходными материалами
  3. Работы с клининговой компанией
  4. Приёмка помещения после уборки
Учебно-методическая деятельность
  1. Обеспечения образовательного процесса
  2. Формирование учебного расписания
  3. Программа спецкурсов
  4. Программа мини-курсов – Пример учебно-тематического плана
  5. Программа для индивидуальных групп
  6. Программа экспериментариумов
  7. Программа фестивалей
  8. Программа летней школы
  9. Программа проведения интенсивов по подготовке к олимпиадам
  10. Требования к преподавателям
  11. Поиск преподавателей
  12. Трудоустройство преподавателей
  13. Обучения преподавателей
  14. Правила проведения занятий
  15. Инструкции по технике безопасности
  16. Регламент взаимодействия с методическим отделом
  17. Расчёт заработной платы преподавателя
  18. Оценки деятельности преподавателя
Операционная деятельность
  1. Материально-техническое оснащение центра
  2. Управления инвентарём
  3. Хозяйственное обслуживание центра
Персонал
  1. Требования к персоналу
  2. Поиск сотрудников
  3. Трудовой договор
  4. Правила расчёта заработной платы
  5. Шаблон зарплатной ведомости
  6. Правила трудоустройства
  7. Введение в должность и обучения
  8. Оформление отпусков
  9. Оформление больничных листов
  10. Выдачи справок по запросу работников
  11. Увольнения работников
Финансы
  1. Приём наличных средств
  2. Приём безналичных средств
  3. Правила соблюдения кассовой дисциплины
  4. Правила приёма денежных средств через систему онлайн платежей
  5. Правила инкассация наличных средств
  6. Правила выдачи заработной платы
  7. Регламент финансовой отчетности сотрудников
Документооборот
  1. Ведение и хранение документов
  2. Работа с входящими документами
  3. Работа с исходящими документами
  4. Ведение бумажного документооборота
  5. Ведение электронного документооборота
Формируем продуктовую матрицу
Чтобы франчайзи успешно внедрял программы в центр, мы учим формировать расписание для программ обучения: курсов и занятий, мероприятий по выходным, фестивалей, квестов, программ для корпоративных клиентов и летней школы.

Мы сделали разные форматы образовательных программ: годовые и полугодовые курсы, мини-курсы, разовые мастер-классы, научно-популярные лекции, программы подготовки к олимпиадам и кружки робототехники. Чтобы сделать процесс продаж понятным и удобным, каждый продукт выполняет свою функцию:
Цель — продукт
1. Привлечь клиента — Открытые мероприятия, открытые онлайн-уроки.
2. Создать опыт взаимодействия клиента с центром — Разовые мастер-классы, мини-курсы, научные наборы, лекции.
3. Основное предложение центра — Годовой и полугодовой курс, летняя школа
4. Высокомаржинальный продукт — Индивидуальные консультации, подписка в онлайн-школе.
Поэтому франчайзи легко формирует продуктовую матрицу, план продаж и учебное расписание.
Составляем финансовую модель
Чтобы оценить возврат инвестиций, мы формируем финансовую модель для франчайзи: планируем операционную деятельность на 2 года и оцениваем срок окупаемости.
Обучаем управлять центром
Менеджеров и администраторов учим продавать, обрабатывать заявки и принимать оплату. Для этого проводим серию вебинаров, контрольных звонков и передаем книгу продаж со скриптами.

Франчайзи проходит трехдневное обучение в управляющей компании в Екатеринбурге. Учим управлять персоналом, вести учет, оценивать работу менеджеров и администраторов, составлять расписание и планировать маркетинговую активность на год вперед. Вместе составляем матрицу продуктов.
Настраиваем ИТ системы
Передаем инструкцию по настройке ИТ-инфраструктуры: установка и ведение crm, наполнение сайта, использование платежных систем, ведение аккаунтов в социальных сетях, настройка сервисов рассылок и смс и установка системы видеонаблюдения. Мы сами внедряем ИТ системы в центр Наукасити. Все центры франчайзи мы объединяем в общую информационную сеть управляющей компании.
Формируем отдел маркетинга
Для каждого франчайзи мы делаем маркетинговый план: тактика в рекламных каналах, план действий, бюджет на рекламные кампании и список специалистов.

Передаем редполитику Наукасити: стандарты коммуникации с аудиторией, тексты писем, смс, правила написания статей, изображения, сообщения в чатах, скрипты телефонных разговоров и правила общения с клиентом.
Поддерживаем работу франчайзи
Для сети Наукасити мы разработали маркетинговую стратегию, в которой сформировано позиционирование, бренд-платформа, продуктовая матрица, customer journey map. Так, все центры действуют по согласованному плану для общей цели.

За каждым франчайзи закрепляется менеджер управляющей компании. Мы помогаем формировать продуктовую матрицу и редактировать расписание. Корректируем маркетинговый план, бюджет и закупки. Готовы помочь каждый день с 7:00 до 19:00 по московскому времени. Консультируем по электронной почте, телефону и скайпу.
Отвечаем на вопросы
Оставьте ваш телефон и электронную почту, чтобы получить презентацию и консультацию от нашего директора по развитию сети.
Отправляя, вы даете свое согласие на обработку персональных данных
Условия франшизы
Два платежа
Паушальный взнос 500 000 руб. После подписания договора и каждые 5 лет.

Роялти 5% с выручки. Ежемесячно.

Это все платежи, которые платит франчайзи. В эту стоимость включено все, что создает управляющая компания: старт вашего бизнеса, дизайн-проект, обучение всех сотрудников и преподавателей, все технологии и документация, новые образовательные программы и форматы, сайт, информационная система для ведения клиентов и занятий.
Структура инвестиций
Мы разработали два формата центров: для больших и малых городов. Мы снизили объём капитальных вложений во франшизу в регионах и запустили дистанционные курсы, чтобы сделать обучение доступным для всех детей России.
Структура инвестиций в детский научный центр на 3 аудитории:
Структура инвестиций в филиал-центр на 1 аудиторию:
Портрет нашего франчайзи
— Опыт успешной предпринимательской деятельности – от 3 лет.
— Готов 100% времени уделять Наукасити.
— Готов работать официально, платить налоги.
— Готов соблюдать стандарты и нормы сети.
— Разбирается в маркетинге и психологии продаж.
— Умеет работать с финансовыми моделями и планированием.
— Умеет обучать и быть наставником.
— Заинтересован в развитии всего бренда.
Обучаем стандартам и проводим аттестацию
Обучаем франчайзи всем аспектам бизнеса: финансам, маркетингу, управлению, сервису.
Управляющего – ведению центра: финансам, медиапланированию, маркетингу, управлению.

Кураторов – работе с клиентами: сервису, продажам, работе с соц. сетями.

Преподавателей – ведению занятий: программам, тональности уроков, работе с методическими материалами.
В Екатеринбурге находится центр компетенций для преподавателей. Здесь обучают стандартам Наукасити и разрабатывают новые программы обучения. Сотрудники и преподаватели всех филиалов проходят здесь обязательную аттестацию. Так мы контролируем уровень сервиса и обучения в наших центрах.
Отдаём город одному франчайзи
Поэтому нет конкуренции между франчайзи внутри одного города. Вы сокращаете расходы на рекламу и можете назначить одного управляющего на все филиалы в городе, это позволяет держать операционные расходы на низком уровне.
Скачайте презентацию
франшизы Наукасити
Презентация в формате PDF
Как открыть центр Наукасити по франшизе
Отправьте заявку на сайте.
После звонка мы отправим вам анкету, чтобы понять, каков ваш опыт и ресурсы.
Если мы уже рассматриваем франчайзи из вашего города, проведем конкурс, в котором выберем франчайзи.
Мы согласовываем условия франшизы, заключаем договор, и вы вносите паушальный взнос.
Подготовка центра к открытию: поиск помещения, ремонтные работы, разработка дизайн-проекта, закупка мебели и оборудования.
Подбор персонала и обучение сотрудников: владельца франшизы, преподавателей, кураторов, лаборантов и маркетологов.
Подготовка и запуск маркетинговых активностей: передача материалов, составление медиаплана на открытие центра.
Внедрение ИТ-систем: сайт, crm, телефония, видеонаблюдение, чаты, настройка социальных сетей.
Заполните заявку
Чтобы мы могли связаться с вами и отправить анкету